politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Nova Gruppe GmbH
Frauenbrunnerstr. 27
Eppingen
[email protected]

Téléphone : +49 72629219999

Merci d'avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Internet sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur Web stocke automatiquement uniquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site Internet et d'améliorer notre offre. Cela sert conformément à l'art. 6 (1) 1 allumé. f RGPD la protection de nos intérêts légitimes dans la bonne présentation de notre offre qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur notre site Internet.

1.1 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont en partie fournis par nos prestataires de services sur la base d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Internet sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

1.2 Content Delivery Network

Dans le but de réduire le temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres ce que l'on appelle un Content Delivery Network (« CDN »). Ce service fournit du contenu, par exemple des fichiers multimédias volumineux, via des serveurs répartis au niveau régional de fournisseurs de services CDN externes. C'est la raison pour laquelle les données d'accès seront traitées sur les serveurs de ces prestataires de services. Nous engageons nos prestataires de services sur la base d'un traitement en notre nom. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

2. Traitement des données aux fins du traitement du contrat, prise de contact

2.1 Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat

Pour le but de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements concernant le traitement des réclamations existantes en matière de garantie et de défaut d'exécution ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons nécessairement besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur indication. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services à des fins de commande, de paiement et d'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons et stockerons vos données dans le but d'ouvrir le compte client ainsi que pour d'autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

2.3 Établir un contact

Dans le cadre de notre communication avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD si vous nous fournissez volontairement ces données lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons nécessairement besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

Live-Chat-Tool Zendesk

À des fins de communication avec les clients, nous utilisons l'outil de chat en direct de Zendesk , Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis ("Zendesk"). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de communication client efficace et améliorée, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Zendesk agit en tant que sous-traitant.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Live-Chat-Tool WhatsApp

Aux fins de la communication avec les clients, nous utilisons l'outil de chat en direct de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« WhatsApp »). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de communication client efficace et améliorée, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. WhatsApp agit en tant que sous-traitant. Les numéros de téléphone que nous stockons sur notre appareil mobile sont automatiquement traités sur les serveurs des sociétés Meta dont le siège social est situé 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Seuls les numéros de téléphone des clients qui nous ont déjà contactés via WhatsApp et ont donc déjà accepté les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de WhatsApp sont stockés.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Singapour. Il n’existe pas de décision d’adéquation pour ces pays de la part de la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

2.4 Traitement des données pour la prise de rendez-vous

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement lors de la prise de rendez-vous. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour prendre le rendez-vous et vous ne pouvez pas envoyer la prise de rendez-vous sans la fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Les informations dans les champs de texte libre sont facultatives et ne doivent pas être renseignées pour l'envoi de la prise de rendez-vous. Nous vous demandons de ne pas fournir de données sensibles (par exemple des informations relatives à la santé telles que des maladies) dans ces champs de texte libre.

Nous utilisons les données que vous fournissez pour la prise de rendez-vous conformément à l'art. 6 (1) 1 b RGPD. Après le traitement complet du rendez-vous réservé, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration d'éventuels délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'art. 6 (1) 1 c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) 1 a RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique.

3. Traitement des données aux fins de l'expédition

Nous transmettons vos données au transporteur dans le cadre nécessaire à la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

Transmission de données à un transporteur à des fins de notification d'expédition

À condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite, pendant ou après votre commande, nous vous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD au transporteur sélectionné afin de lui permettre de vous contacter à des fins de notification d'expédition ou de coordination avant l'expédition.
Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité ou directement au transporteur en utilisant l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après le retrait du consentement, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette politique de confidentialité.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données à des fins de paiement

Dans le cadre du processus de paiement dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataire technique, établissement de crédit, prestataire de services de paiement.

4.1 Traitement des données à des fins de traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous sur la base d'un traitement en notre nom ou aux établissements de crédit agréés ou au prestataire de services de paiement sélectionné dans la mesure où cela est nécessaire au processus de paiement. Cela sert à l'exécution du contrat selon l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une solution technique dans le cadre du processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Nous pouvons transmettre d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent à des fins de prévention de la fraude. et pour optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable) ainsi que les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos processeurs.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de prévention de la fraude ou de gestion efficace des paiements conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts.

4.3 Évaluation du crédit

Dans les cas où nous effectuons des livraisons avant le paiement (par exemple dans le cas d'un achat sur facture), nous obtiendrons des informations sur votre identité et votre solvabilité en utilisant les services. de prestataires de services spécialisés (agences de référence de crédit). À cette fin, nous transmettrons vos données personnelles nécessaires à l'évaluation du crédit à :

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Allemagne

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans l'évaluation de la solvabilité et de la volonté de payer de nos clients potentiels avant la conclusion du contrat et ainsi à éviter des pertes financières conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts. Ceci est nécessaire à la conclusion du contrat conformément à l'art. 22 (2) (a) du RGPD. Dans ce processus, nous appliquerons les mesures appropriées pour respecter vos droits, libertés et intérêts légitimes. Vous pouvez nous contacter via l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité pour présenter votre position et contester la décision.
Après l'exécution complète du contrat et après l'expiration des délais de conservation légaux fiscaux et commerciaux, vos données traitées à cette fin seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans le présent avis.

4.4 Évaluation de l'identité et du crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna

Klarna Payez maintenant (prélèvement automatique)
Klarna Payez plus tard (Facture)
Klarna Slice it (Paiement par versements)
Si vous choisissez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous demandons votre consentement pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement. le paiement et pour une évaluation de l'identité et du crédit conformément à l'art. 6 (1) (a) DSGVO. En Allemagne, les agences de crédit répertoriées dans La politique de confidentialité de Klarna peut être utilisée pour l'évaluation de l'identité et du crédit. Klarna utilisera les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité. En conséquence, nous ne pourrons peut-être plus vous proposer certains modes de paiement. Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles, également auprès de Klarna.

4.5 Achat échelonné

Si vous sélectionnez l'option « achat échelonné » et accordez le consentement requis à cet effet conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, vos données personnelles (nom et prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) et les données de transaction nécessaires (article acheté, montant de la facture, dates d'échéance, total montant, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transférés à notre partenaire BNP Paribas SA Niederlassung Deutschland, Schwanthalerstr. 31, 80336 München, Allemagne dans le but d'effectuer le paiement selon la méthode susmentionnée.
Dans le but d'évaluer l'identité et/ou la solvabilité du client, notre partenaire demande et collecte des informations auprès de bases de données accessibles au public et d'agences de référence de crédit. Les coordonnées des prestataires de services fournissant des informations, y compris, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, élaborées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres informations nécessaires au traitement de vos données après leur transfert à notre partenaire BNP Paribas SA. Niederlassung Deutschland sont inclus dans la politique de confidentialité de ce partenaire, que vous pouvez trouver ici : https://www.consorsfinanz.de/datenschutz/index.html
Notre partenaire BNP Paribas SA Niederlassung Deutschland utilise les les informations qu'il obtient sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire BNP Paribas SA Niederlassung Deutschland pour faire valoir votre point de vue et contester la décision.

Le consentement à la divulgation des données accordé lors du processus de commande peut être révoqué avec effet pour l'avenir en nous en informant à tout moment, également sans préciser les raisons de la révocation.

4.6 Engagement d'entreprises de recouvrement de créances

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous transmettons vos données à une agence de recouvrement agréée (VOP GmbH & Co. KG, Hauptstraße 62, 56745 Bell, Allemagne) si notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera recouvrée directement par l'agence de recouvrement. En outre, la transmission des données sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une affirmation ou une exécution efficace de notre droit au paiement conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts.

5. Marketing par e-mail, téléphone

5.1 Newsletter par e-mail avec abonnement et suivi de la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter , nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Cela peut être fait soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre interaction avec notre newsletter en mesurant, enregistrant et en évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, ce que l'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous lions les « données de la newsletter » suivantes : notamment

la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
la date et l'heure de la demande,
la description du type de navigateur web utilisé,
l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
l'adresse e-mail,
la date et l'heure de inscription et confirmation

et les technologies single-pixel avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de suivi de la newsletter, il est possible de vous désinscrire de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.

Les informations seront conservées aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter vous est envoyée par notre prestataire qui traite les données en notre nom et à qui nous divulguons votre adresse e-mail. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

La newsletter et le suivi de la newsletter présentés ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données : États-Unis.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires, le transfert de données continue de se baser sur cette base : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

5.3 Envoi de demandes d'avis par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pour le faire pendant ou après avoir passé votre commande conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander une révision de votre commande via le système de révision que nous utilisons. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande de révision.

Les demandes d'avis peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »).

Ce faisant, nous recevons des informations sur le statut respectif via Trusted Shops (par exemple si la demande d'avis a été envoyée ou reçue). Cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les demandes d'avis afin de procéder à des optimisations en fonction de celles-ci, si nécessaire, ainsi que pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir proposer ce service. .

Nous et Trusted Shops agissons en tant que contrôleurs conjoints en ce qui concerne l'envoi de demandes d'avis ainsi que la collecte et l'affichage des informations d'avis ou de statut.

Dans le cadre du contrôle conjoint entre nous et Trusted Shops, veuillez contacter Trusted Shops si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici . De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées dans le lien suivant ici . Indépendamment de cela, vous pouvez également toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité. Votre demande sera alors, le cas échéant, transmise à la personne chargée d'y répondre.

5.4 Publicité téléphonique

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou fournies séparément par vous à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous informer des offres intéressantes et de nos produits. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité, soit par notification verbale lors de chaque appel. Après le retrait, nous supprimerons votre numéro de téléphone, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

Informations générales

6. Cookies et autres technologies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, Pour afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée des appareils terminaux
Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour fournir le service télémédia que vous avez expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessite pas de consentement à cet égard.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal nécessite votre consentement. Veuillez noter que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web pourraient ne pas être disponibles pour une utilisation sans restriction. Tout consentement que vous avez donné restera valable jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs de votre terminal.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons de telles technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, les achats fonction panier). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter les adresses IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur vos préférences). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité.

Comment configurer les paramètres des cookies de mon navigateur ?

Chaque navigateur est différent dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants :
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Quels types de cookies sont utilisés ?

Cookies fonctionnels : Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site Web, par exemple pour améliorer la navigation sur le site Web, ou pour vous fournir des informations personnalisées et pertinentes (par exemple des publicités qui correspondent à vos intérêts). ).

Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite sur le site Web, les pages précédemment consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations pour adapter notre site Web et nos annonces affichées à vos intérêts.

Cookies marketing : Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite sur le site Web, les pages précédemment consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations pour adapter notre site Web et nos annonces affichées à vos intérêts.

Cookies d'analyse/de performance : Ces cookies permettent de collecter des données anonymisées sur le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Nous les analysons, par exemple, pour améliorer la fonctionnalité de notre site Internet et vous recommandons des produits qui vous intéresseront.

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser notre site Web. Cela inclut par exemple les cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou d'ajouter des articles à votre panier.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que la finalité correspondante aura été remplie et que nous aurons mis fin à l'utilisation de la technologie concernée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec les prestataires de services, peuvent être trouvées dans les technologies respectives. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les technologies spécifiques, le traitement des données est basé sur un accord conclu pour la technologie respective entre les parties coresponsables conformément à l'art. 26 RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google.

Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet), à partir duquel des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site Web depuis l'UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l'UE pour obtenir des données de localisation, puis supprimée immédiatement avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

Afin d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les "Produits et services Google" . Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données repose sur un accord supplémentaire entre les responsables du traitement des données. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

À des fins de marketing optimisé de notre site Web, nous utilisons ce que l'on appelle la fonction d'identification utilisateur . Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites Web et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et sessions.

À des fins d'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le « suivi multi-appareils ». Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé la fonction « publicité personnalisée » Dans votre compte Google, Google peut générer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques basées sur les signaux Google.

À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics permet au cookie DoubleClick de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur les activités de votre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 (1) (a)
RGPD, aucun cookie ne sera stocké sur votre appareil ni lu. Le traitement des données décrit dans les
paragraphes précédents n'a pas lieu. Afin de combler les lacunes dans l'analyse Web grâce à la modélisation
comportement et des conversions, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement
résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google.

Google AdSense

Notre site Web commercialise des espaces publicitaires auprès de prestataires de services tiers et de réseaux publicitaires via Google AdSense. Ces publicités vous seront présentées à différents endroits de ce site Web. Le cookie dit DoubleClick permet l'affichage de publicités ciblées par centres d'intérêt grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet) et à l'attribution automatique d'un UserID pseudonyme, qui est utilisé pour déterminer les intérêts en fonction des visites sur ce site Web et sur d’autres.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Web de tiers, ce que l'on appelle le cookie de Remarketing de Google est utilisé lorsque vous visitez notre site Web, qui permet automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez. Tout traitement ultérieur des données n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée ». dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons suivi des conversions de Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site Web via une annonce Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme une visite sur un site Web ou une inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement à l'utilisation de Google Ads conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, aucun cookie ne sera stocké sur votre appareil ni lu. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents
n'a pas lieu. Afin de combler les lacunes dans l'analyse Web grâce à la modélisation du comportement et des conversions
, des pings avec des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution de l'écran
, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics sur les annonces dans les paramètres d'URL) sont envoyés à Google.
Votre adresse IP est utilisée pour dériver le pays IP.

Google Maps

Pour la représentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, et les transmet données à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

À des fins de protection contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web ainsi que contre le spam par des logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (IP adresse, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site Web au moyen de ce que l'on appelle JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Les données personnelles ne sont ni lues ni stockées dans les champs de saisie du formulaire concerné.

Google Fonts

Dans le but d'une présentation uniforme des contenus de notre site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script « Google Fonts », transmis à Google puis traité par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google Tag Manager

Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site Web. Lors de la mise en œuvre des balises individuelles, Google peut également traiter des données personnelles (par exemple, adresse IP, identifiants en ligne (y compris cookies)). Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

En utilisant Google Tag Manager, une intégration simplifiée de divers services/technologies peut être réalisée.

Si vous ne souhaitez pas utiliser des services de suivi individuels et les avez donc désactivés, la désactivation reste en vigueur pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par Google Tag Manager.

Plugin vidéo YouTube

Afin d'intégrer du contenu tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plug-in vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmis à Google et ensuite traité par Google uniquement lorsque vous visionnez une vidéo.

7.2 Utilisation des services Facebook

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (ci-après (« Facebook (par Meta )" ou "Meta Platforms Ireland") comme décrit ci-dessous. Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction des événements spécifiés. par nous, comme une visite sur un site Web ou une inscription à une newsletter), à partir desquels des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la correspondance avancée, des informations sont également collectées et stockées hachées à des fins de correspondance, avec lesquelles les individus peuvent être identifiés (par exemple noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cet effet, un cookie est automatiquement installé par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Internet, ce qui permet automatiquement la reconnaissance de votre navigateur lors de la visite d'autres sites Internet au moyen d'un cookie pseudonyme. IDENTIFIANT. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et groupées. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook et ne recevons que des statistiques basées sur les pixels Facebook.
Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta) . Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données : USA, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ce(s) pays. Notre coopération repose sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Analyses Facebook

Dans le cadre des outils commerciaux de Facebook, les statistiques créées via les pixels Facebook sur votre utilisation de notre site Web nous permettent d'analyser l'activité des visiteurs sur le site Web. Le traitement des données repose sur un accord de traitement des données avec Facebook (by Meta). L'analyse sert à la présentation et au marketing optimaux de notre site Internet.

Facebook Ads (Gestionnaire de publicités)

Nous utilisons les publicités Facebook pour promouvoir ce site Web sur Facebook (par Meta) et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision relative au placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 RGPD. Le contrôle conjoint est limité à la collecte de données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cet accord.

Sur la base des statistiques sur l'activité des visiteurs de notre site Web créées via les pixels Facebook, nous opérons une publicité de groupe sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques de le groupe cible concerné. Dans le cadre de l'appariement avancé (voir ci-dessus) qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif, Facebook (by Meta) agit en tant que notre sous-traitant.

Sur la base du pseudonyme ID de cookie utilisé par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous opérons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Via Facebook Pixel Conversions , nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse Web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données repose sur un accord de traitement des données avec Facebook (by Meta).

7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne

Utilisation d'AWIN pour le marketing en ligne

Par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire AWIN AG , Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin, Allemagne ("AWIN"), nous commercialisons des espaces pour des publicités de tiers. Ces publicités vous sont affichées à différents endroits sur ce site Web. AWIN peut utiliser des cookies pour suivre la progression de la commande respective et en particulier pour vérifier que vous avez cliqué sur l'annonce correspondante et ensuite commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet) sont collectées, transmises et traitées par AWIN. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties coresponsables conformément à l'art. 26 RGPD.

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops / d'autres widgets

Les widgets Trusted Shops sont intégrés dans ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple Trustmark, avis collectés) et pour offrir acheteurs de produits Trusted Shops après avoir passé une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans un marketing optimisé en permettant des achats sécurisés conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »). Nous et Trusted Shops sommes responsables conjoints du traitement des données conformément à l'art. 26 RGPD. Dans la section suivante, nous vous informons du contenu essentiel de l'accord de responsabilité conjointe selon l'art. 26 (2) RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops AG, veuillez contacter de préférence Trusted Shops en utilisant les options de contact disponibles sous la politique de confidentialité , si vous avez des questions sur la protection des données et souhaitez faire valoir vos droits. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (content delivery network) américain. Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, accessible ici pour les USA. Les prestataires de services des États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici . Lorsque les prestataires ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et la commande. Immédiatement après la collecte des données, l'adresse IP est anonymisée afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après finalisation de la commande

Sous réserve de votre accord, le Trustbadge accède aux informations de commande stockées dans votre équipement terminal (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant ) et votre adresse e-mail une fois la commande terminée. Votre adresse e-mail est hachée à l'aide d'une fonction cryptologique à sens unique. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD.

Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l' accord contractuel entre vous. et les boutiques de confiance. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services ou ne donnez pas votre consentement à une reconnaissance automatique via le Trustbadge, vous aurez ensuite la possibilité de vous inscrire manuellement pour l'utilisation des services ou de conclure l'assurance dans le cadre de votre éventuellement déjà existant. contrat d'utilisation.

À cette fin, le Trustbadge accède aux informations suivantes stockées dans l'équipement terminal que vous utilisez après avoir finalisé votre commande : Total de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous offrir une protection acheteur. Les données ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez explicitement de souscrire à la protection des acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous décidez d'utiliser les services, le traitement ultérieur est basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, afin de pouvoir compléter votre inscription à la protection des acheteurs et assurer la commande, ainsi que de pouvoir vous envoyer ultérieurement des invitations à évaluer par e-mail si nécessaire.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, accessible ici pour les USA et ici pour Israël. Les prestataires de services des États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici . Lorsque les prestataires ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.

9. Réseaux sociaux

9.1 Plugins sociaux par Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Addthis, Whatsapp

Boutons sociaux par les réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Là, vous pouvez cliquer par exemple sur le bouton J'aime ou Partager.

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Youtube, Instagram (by Meta), LinkedIn

Si vous avez donné votre consentement au fournisseur de médias sociaux concerné conformément avec l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, veuillez nous contacter.

Facebook (par Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (ci-après « Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockés. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici .

Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données : USA, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique.
Il n'y a pas de décision d'adéquation pour ces pays par la Commission européenne. Notre coopération avec eux est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (ci-après « Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférés et stockés sur un serveur de Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre d'une visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 ODSGVO. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici .

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine :

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique :
Il n'y a pas d'adéquation décision pour ces pays par la Commission européenne. Notre coopération avec eux est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.

LinkedIn est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations que LinkedIn collecte automatiquement concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires, le transfert de données continue de se baser sur cette base : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants selon :

art. 15 RGPD, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre qui y est décrit ;
art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données personnelles incorrectes ou complétées par nos soins ;
art. 17 RGPD, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour le respect d'une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, ou
- vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
art. 77 RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle . En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition
Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données. avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Cela ne s'applique pas au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

10.2 Options de contact

Si vous avez des questions sur la façon dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles données, souhaitez vous renseigner, corriger, restreindre ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou vous désinscrire de toute utilisation particulière de données, veuillez nous contacter directement en utilisant les données de contact fournies dans notre identification de fournisseur.

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